Aktualisiert am 27.09.2023
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Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Website und die zugehörigen Subdomains (zusammen unser „Service“) sowie für unsere Anwendung HelpToWin. Indem Sie auf unseren Service zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie, dass Sie unsere Erfassung, Speicherung, Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen beschrieben, gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind.
Um die Dinge in dieser Datenschutzrichtlinie so klar wie möglich zu erklären, werden diese Begriffe bei jeder Bezugnahme auf diese Begriffe streng definiert als:
Einige Informationen wie Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse und/oder Browser- und Geräteeigenschaften werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Plattform besuchen. Diese Informationen können verwendet werden, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden. Weitere automatisch erfasste Informationen können Login, E-Mail-Adresse, Passwort, Computer- und Verbindungsinformationen wie Browser-Plug-in-Typen und -Versionen sowie Zeitzoneneinstellungen, Betriebssysteme und Plattformen, Kaufhistorie sein (manchmal führen wir sie mit ähnlichen Informationen von zusammen). andere Benutzer), den vollständigen Uniform Resource Locator (URL)-Clickstream zu, durch und von unserer Webseite, einschließlich Datum und Uhrzeit; Cookie-Nummer; Teile der Website, die Sie angesehen oder gesucht haben; und die Telefonnummer, unter der Sie unseren Kundendienst angerufen haben. Wir können auch Browserdaten wie Cookies, Flash-Cookies (auch bekannt als Flash Local Shared Objects) oder ähnliche Daten in bestimmten Teilen unserer Website zur Betrugsprävention und für andere Zwecke verwenden. Während Ihrer Besuche verwenden wir möglicherweise Softwaretools wie JavaScript, um Sitzungsinformationen zu messen und zu sammeln, einschließlich Seitenreaktionszeiten, Downloadfehler, Dauer von Besuchen auf bestimmten Seiten, Informationen zur Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouseovers) usw Methoden, die zum Verlassen der Seite verwendet werden. Möglicherweise erfassen wir auch technische Informationen, die uns dabei helfen, Ihr Gerät zu Betrugspräventions- und Diagnosezwecken zu identifizieren.
Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie die Plattform besuchen, nutzen oder darin navigieren. Diese Informationen offenbaren nicht Ihre spezifische Identität (wie Ihren Namen oder Kontaktinformationen), können aber Geräte- und Nutzungsinformationen enthalten, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteeigenschaften, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Gerätename, Land, Standort , Informationen darüber, wer und wann Sie unsere und andere technische Informationen nutzen. Diese Informationen werden in erster Linie zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und des Betriebs unserer Plattform sowie für unsere internen Analyse- und Berichtszwecke benötigt.
Wir behalten uns das Recht vor, im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer anderen Übertragung aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte von HelpToWin oder eines seiner verbundenen Unternehmen (wie hierin definiert) oder dieses Teils Informationen an Dritte weiterzugeben von HelpToWin oder einem seiner verbundenen Unternehmen, auf die sich der Service bezieht, oder für den Fall, dass wir unser Geschäft einstellen oder einen Antrag auf Insolvenz, Umstrukturierung oder ein ähnliches Verfahren gegen uns einreichen, sofern der Dritte sich bereit erklärt, sich daran zu halten zu den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie.
Wir können Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) über Sie an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet „Unternehmenspartner“ jede natürliche oder juristische Person, die HelpToWin direkt oder indirekt kontrolliert, von HelpToWin kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit HelpToWin steht, sei es durch Eigentum oder auf andere Weise. Alle Sie betreffenden Informationen, die wir unseren verbundenen Unternehmen zur Verfügung stellen, werden von diesen verbundenen Unternehmen gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.
Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt den Gesetzen der Ukraine, ohne Rücksicht auf die Kollisionsnormen. Sie stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte im Zusammenhang mit allen Klagen oder Streitigkeiten zu, die zwischen den Parteien im Rahmen oder im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie entstehen, mit Ausnahme derjenigen Personen, die möglicherweise das Recht haben, Ansprüche im Rahmen des Privacy Shield oder des Rahmens zwischen der Schweiz und den USA geltend zu machen.
Für diese Vereinbarung und Ihre Nutzung der Website gelten die Gesetze der Ukraine, mit Ausnahme der Kollisionsnormen. Ihre Nutzung der Website unterliegt möglicherweise auch anderen lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen.
Durch die Nutzung von HelpToWin oder die direkte Kontaktaufnahme mit uns erklären Sie Ihr Einverständnis mit dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, sollten Sie unsere Website nicht nutzen oder unsere Dienste nutzen. Die fortgesetzte Nutzung der Website, die direkte Zusammenarbeit mit uns oder die Veröffentlichung von Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie, die sich nicht wesentlich auf die Nutzung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten auswirken, bedeuten, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.
Wir haben unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert, um Ihnen vollständige Transparenz darüber zu bieten, welche Einstellungen beim Besuch unserer Website vorgenommen werden und wie diese genutzt werden. Indem Sie unsere Website nutzen, ein Konto registrieren oder einen Kauf tätigen, stimmen Sie hiermit unserer Datenschutzrichtlinie zu und stimmen deren Bedingungen zu.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Dienste. Die Dienste können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von HelpToWin betrieben oder kontrolliert werden. Wir sind nicht für den Inhalt, die Richtigkeit oder die auf solchen Websites geäußerten Meinungen verantwortlich und diese Websites werden von uns nicht auf Richtigkeit oder Vollständigkeit untersucht, überwacht oder überprüft. Bitte beachten Sie, dass unsere Datenschutzrichtlinie nicht mehr gültig ist, wenn Sie einen Link verwenden, um von den Diensten zu einer anderen Website zu gelangen. Ihr Surfen und Ihre Interaktion auf anderen Websites, einschließlich solcher, die über einen Link auf unserer Plattform verfügen, unterliegen den eigenen Regeln und Richtlinien dieser Website. Solche Drittanbieter können ihre eigenen Cookies oder andere Methoden verwenden, um Informationen über Sie zu sammeln.
HelpToWin verwendet „Cookies“, um die Bereiche unserer Website zu identifizieren, die Sie besucht haben. Ein Cookie ist ein kleines Datenelement, das von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird. Wir verwenden Cookies, um die Leistung und Funktionalität unserer Website zu verbessern, sind jedoch für deren Nutzung nicht unbedingt erforderlich. Ohne diese Cookies stehen jedoch möglicherweise bestimmte Funktionen wie Videos nicht zur Verfügung oder Sie müssten bei jedem Besuch der Website Ihre Anmeldedaten eingeben, da wir uns nicht daran erinnern können, dass Sie sich zuvor angemeldet haben. Die meisten Webbrowser können so eingestellt werden, dass die Verwendung von Cookies deaktiviert wird. Wenn Sie jedoch Cookies deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht oder überhaupt nicht auf die Funktionen unserer Website zugreifen. Wir platzieren niemals personenbezogene Daten in Cookies.
Wo auch immer Sie sich befinden, Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er Cookies und ähnliche Technologien blockiert. Diese Aktion blockiert jedoch möglicherweise unsere wesentlichen Cookies und verhindert, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, und Sie können möglicherweise nicht alle Funktionen vollständig nutzen und Dienstleistungen. Sie sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass Sie möglicherweise auch einige gespeicherte Informationen verlieren (z. B. gespeicherte Anmeldedaten, Website-Einstellungen), wenn Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren. Verschiedene Browser stellen Ihnen unterschiedliche Steuerelemente zur Verfügung. Durch das Deaktivieren eines Cookies oder einer Cookie-Kategorie wird das Cookie nicht aus Ihrem Browser gelöscht. Sie müssen dies selbst in Ihrem Browser tun. Weitere Informationen finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers.
Wir nutzen Remarketing-Dienste. Was ist Remarketing? Im digitalen Marketing ist Remarketing (oder Retargeting) die Praxis, Anzeigen im Internet zu schaltent an Personen, die Ihre Website bereits besucht haben. Dadurch kann Ihr Unternehmen den Eindruck erwecken, dass es Menschen im Internet „folgt“, indem es Anzeigen auf den Websites und Plattformen schaltet, die sie am häufigsten nutzen.
In Bezug auf alle Kreditkarten- oder anderen Zahlungsabwicklungsdaten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, verpflichten wir uns, diese vertraulichen Informationen so sicher wie möglich zu speichern.
Wir sammeln Informationen von Kindern unter 13 Jahren, nur um unsere Dienste zu verbessern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Erlaubnis personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren ohne Überprüfung der Zustimmung der Eltern erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.
Wir können unseren Service und unsere Richtlinien ändern und müssen möglicherweise Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, damit sie unseren Service und unsere Richtlinien genau widerspiegeln. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, werden wir Sie benachrichtigen (z. B. über unseren Service), bevor wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, und Ihnen die Möglichkeit geben, diese zu überprüfen, bevor sie in Kraft treten. Wenn Sie den Dienst dann weiterhin nutzen, sind Sie an die aktualisierte Datenschutzrichtlinie gebunden. Wenn Sie dieser oder einer aktualisierten Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen möchten, können Sie Ihr Konto löschen.
Wir können Inhalte Dritter (einschließlich Daten, Informationen, Anwendungen und andere Produktdienste) anzeigen, einbinden oder zur Verfügung stellen oder Links zu Websites oder Diensten Dritter („Dienste Dritter“) bereitstellen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass HelpToWin nicht für die Dienste Dritter verantwortlich ist, einschließlich deren Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Gültigkeit, Einhaltung des Urheberrechts, Rechtmäßigkeit, Anstand, Qualität oder andere Aspekte davon. HelpToWin übernimmt keine Haftung oder Verantwortung gegenüber Ihnen oder einer anderen natürlichen oder juristischen Person für Dienste Dritter.
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Wir verwenden Cookies, um die Leistung und Funktionalität unserer Plattform zu verbessern, sind jedoch für deren Nutzung nicht unbedingt erforderlich. Ohne diese Cookies stehen jedoch möglicherweise bestimmte Funktionen wie Videos nicht zur Verfügung oder Sie müssten bei jedem Besuch der Plattform Ihre Anmeldedaten eingeben, da wir uns nicht daran erinnern können, dass Sie sich zuvor angemeldet haben.
Wir verwenden „Sitzungen“, um die Bereiche unserer Website zu identifizieren, die Sie besucht haben. Eine Sitzung ist ein kleines Datenelement, das von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird.
Wir erfassen und verwenden möglicherweise Informationen von Ihnen, wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stammen. In diesem Abschnitt unserer Datenschutzrichtlinie erklären wir genau, wie und warum diese Daten erfasst werden und wie wir sie speichern Diese Daten unterliegen dem Schutz vor Vervielfältigung oder missbräuchlicher Verwendung.
Die DSGVO ist ein EU-weites Datenschutzgesetz, das regelt, wie die Daten von EU-Bürgern durch Unternehmen geschützt werden und die Kontrolle der EU-Bürger über ihre personenbezogenen Daten stärkt.
Die DSGVO ist für jedes weltweit tätige Unternehmen relevant und nicht nur für in der EU ansässige Unternehmen und EU-Bürger. Die Daten unserer Kunden sind wichtig, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Aus diesem Grund haben wir DSGVO-Kontrollen als Basisstandard für alle unsere Betriebe weltweit implementiert.
Alle Daten, die sich auf eine identifizierbare oder identifizierte Person beziehen. Die DSGVO deckt ein breites Spektrum an Informationen ab, die allein oder in Kombination mit anderen Informationen zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Personenbezogene Daten gehen über den Namen oder die E-Mail-Adresse einer Person hinaus. Einige Beispiele umfassen Finanzinformationen, politische Meinungen, genetische Daten, biometrische Daten, IP-Adressen, physische Adresse, sexuelle Orientierung und ethnische Zugehörigkeit.
Die Datenschutzgrundsätze umfassen Anforderungen wie:
Die DSGVO fügt einige neue Anforderungen hinzu, wie Unternehmen die personenbezogenen Daten von Einzelpersonen, die sie sammeln und verarbeiten, schützen sollen. Es erhöht auch den Einsatz für die Compliance, indem es die Durchsetzung verstärkt und bei Verstößen höhere Bußgelder verhängt. Über diese Fakten hinaus ist es einfach das Richtige. Bei HelpToWin sind wir davon überzeugt, dass Ihr Datenschutz sehr wichtig ist, und wir verfügen bereits über solide Sicherheits- und Datenschutzpraktiken, die über die Anforderungen dieser neuen Verordnung hinausgehen.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden dabei zu helfen, die Anforderungen der DSGVO an die Rechte der betroffenen Personen zu erfüllen. HelpToWin verarbeitet oder speichert alle personenbezogenen Daten bei vollständig geprüften, DPA-konformen Anbietern. Wir speichern alle Gesprächs- und persönlichen Daten bis zu 6 Jahre lang, es sei denn, Ihr Konto wird gelöscht. In diesem Fall entsorgen wir alle Daten gemäß unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, speichern sie jedoch nicht länger als 60 Tage.
Wir sind uns bewusst, dass Sie bei der Zusammenarbeit mit EU-Kunden in der Lage sein müssen, diesen die Möglichkeit zu geben, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren, abzurufen und zu entfernen. Wir haben dich! Wir sind von Anfang an als Self-Service konzipiert und haben Ihnen stets Zugriff auf Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden gewährt. Unser Kundensupport-Team ist für Sie da, um alle Fragen zur Arbeit mit der API zu beantworten.
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